AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD DE SOLAR SCOPE DE MÉXICO S.A.P.I. DE C.V. MISMO QUE SE LOCALIZA PARA SU CONSULTA DIGITAL EN ctrlsun.com Solar Scope de México S.A.P.I. de C.V. (CTRL+SUN) con domicilio ubicado en la calle Manaos número #2975, Guadalajara, Jalisco, México C.P. 44660 por este medio informa a los usuarios, incluyendo pero no limitado a, clientes, proveedores, terceros y público en general acerca de su política de protección de datos de carácter personal (los “Datos Personales”) que contiene los términos en los que se tratarán los datos personales que se recaben de los usuarios a fin de que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a CTRL+SUN, los Datos Personales que se obtengan a través de los servicios ofrecidos, incluyendo pero no limitado a, servicios de medición, desarrollo, venta y mantenimiento de Software para usuarios y/o compañías dedicadas a la instalación y distribución de equipo fotovoltaico, respaldo de información, consultoría, costos unitario de servicios diversos, apartado, avisos digitales, información y por otras fuentes permitidas por la ley aplicable.

Los Datos Personales que se requieran u obtengan de los usuarios a través de los servicios ofrecidos dentro del mismo, incluyendo pero no limitado a, servicios de medición, desarrollo, venta y mantenimiento de Software para usuarios y/o compañías dedicadas a la instalación, integración y distribución de equipo fotovoltaico, respaldo de información, consultoría, costos unitario de servicios diversos, vía electrónica y por otras fuentes permitidas por la ley tienen las finalidades siguientes: (i) ofrecerle avisos digitales de toda índole y servicios de medición; (ii) el desarrollo, mantenimiento y venta de software para usuarios en general y/o para personas dedicadas a la instalación y distribución de servicios fotovoltaicos; (iii) el procesamiento y elaboración de solicitudes de trabajo ; (iv) realización de análisis estadísticos y de mercado; (v) dar cumplimiento a toda índole de obligaciones y del objeto de CTRL+SUN; (vi) recuperación judicial o extrajudicial de cualquier tipo de adeudos; (vii) mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, evaluar la calidad de los productos y servicios que le brindamos, así como mantener comunicación en general y dar seguimiento a nuestra relación comercial y/o profesional; (viii) La realización de cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la prestación de los Servicios (ix) La oferta de productos, promociones y beneficios asociados con los Servicios proporcionados a través de medios electrónicos, telefónicos e impresos.

Para las finalidades antes mencionadas, CTRL+SUN requiere obtener los datos contenidos en, incluyendo pero no limitado a, en las ordenes de servicio físicas o digitales, avisos de modificación, contratos de toda índole, vía electrónica, telefónica o internet, a través de otras fuentes permitidas por la ley y de personas que tengan cualquier relación comercial y/o uso con CTRL+SUN. Asimismo, se hace de su conocimiento que CTRL+SUN utiliza dentro de sus plataformas digitales existen mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, que durante el tiempo en el que Usted utiliza las plataformas digitales de CTRL+SUN se obtiene, de manera automática y simultánea, la siguiente información: dirección IP, la hora, e información acerca de la página a la que acceso y la página a través de la cual arribó a nuestro sitio, si es que la hay. Puede ser que usemos tecnologías de rastreo en una variedad de maneras, incluyendo: un conteo de visitas recurrentes a nuestro sitio; acumular y reportar información anónima, agregar (información obtenida en volumen) información estadística en el uso de las plataformas digitales y determinar que opciones prefieren los usuarios. Finalmente, su navegador de Internet tiene una opción llamada “cookies”, las cuales almacenan una cantidad pequeña de información en su ordenador o dispositivo electrónico acerca de su visita a nuestras plataformas digitales. Los “cookies” no dan información acerca de quién es usted, a menos que Usted nos proporcione esa información personal. Usted no necesita tener los “cookies” habilitados para visitar nuestras plataformas digitales. También puede elegir no permitir que se almacenen los “cookies” eligiendo ciertas opciones en su navegador.

Si Usted no desea que nosotros recopilemos esta información, entonces nos tiene que avisar por escrito y optar para ser excluido. Lo anterior, en el entendido que los Datos Personales que se obtengan se encuentran sujetos a los términos y condiciones aquí previstas.

El usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a CTRL+SUN son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta en cualquier tiempo que lo requiera, de cualquier modificación sustancial en los mismos. Se entenderá por sustancial, cualquier cambio o modificación en los Datos Personales que no permita el correcto contacto, ubicación y posterior identificación del usuario. Al proporcionarnos sus Datos Personales y leer el presente aviso, consiente tácitamente su tratamiento tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos por las siguientes personas: (i) aquellos terceros que tengan una relación jurídica con CTRL+SUN, incluyendo sin limitación proveedores, clientes, abogados, etc.; (ii) la matriz, sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas con CTRL+SUN; y (iii) autoridades competentes. Lo anterior en el entendido que, dichas personas únicamente podrán utilizar dichos datos para los fines antes indicados en representación de CTRL+SUN y que los mismos siempre serán tratados de conformidad con las políticas de privacidad y seguridad de CTRL+SUN.

Toda vez que el tratamiento de sus Datos Personales son indispensable para ofrecer los Servicios, existe la posibilidad de que La Sociedad requiera y/o necesite transmitir los mismos a Compañías Afiliadas, Terceros No Afiliados, así como a nuestros Consultores Externos, por lo que otorga el consentimiento expreso para transferirlos a las siguientes entidades: (i) Terceros no Afiliados: La Sociedad podrá transmitir sus datos Personales a aquellos terceros no afiliados prestadores de servicios auxiliares o complementarios de los Servicios, incluyendo, entre otros, agentes de venta y comisionistas, empresas de procesamiento de datos e impresión de documentos, empresas de envío de material de marketing (impreso o electrónico), empresas de mensajería, seguridad, agencias de publicidad y guarda de información (física o en medios electrónicos) con el propósito de que estos asistan en la prestación de Servicios. (ii) Socios Comerciales: La Sociedad podrá transmitir sus Datos Personales a sus socios comerciales con el propósito de que dichos socios administren y operen los servicios complementarios a los Servicios. (iii) Consultores Externos: La Sociedad podrá transmitir sus Datos Personales a sus consultores externos para efecto de la administración de cobranza relacionada con los Servicios y para defender a la Sociedad de cualquier controversia legal que surja con motivo de la prestación de los Servicios.

Derechos ARCO.

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para el ejercicio de los derechos antes mencionados favor de dirigir una solicitud al Departamento de Protección de Datos Personales en el domicilio aquí señalado o vía correo electrónico a la cuenta [email protected], el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

Dicha solicitud deberá contener: (i) nombre y domicilio o algún otro medio para comunicarnos con Usted; (ii) documentos que acrediten su identidad; y (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer sus derechos. Recibida la solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles el Departamento de Protección de Datos Personales tomará las medidas correspondientes notificándole por cualquiera de los medios antes señalados.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus datos recabados y los detalles de su tratamiento, así como revocar su consentimiento o limitar su transmisión y dejar de recibir mensajes telefónicos vía cualquier tipo de plataforma telefónica o digital, correos electrónicos de cualquier índole, correo postal publicitario o correos electrónicos promociónales a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos y hacer valer, en su caso, los derechos antes mencionados, usted deberá mandar un correo electrónico a [email protected]

Este aviso está elaborado al amparo de la legislación Mexicana aplicable, por lo que en caso de verificarse reformas legislativas, CTRL+SUN se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios a la misma, así como a los términos y condiciones aquí mostrados. CTRL+SUN se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a posibles nuevas disposiciones legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, CTRL+SUN anunciará a través de sus plataformas digitales los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.